Termini e Condizioni

Questo accordo viene effettuato tra lei, l’utente di questo sito e Comfort Click Ltd, avente come nome commerciale Animigo (da qui in poi definita come Animigo), il proprietario di questo sito. Dal primo momento in cui utilizzerà il nostro sito sarà vincolato da questo accordo. Nel caso in cui lei non dovesse trovarsi in accordo con una o più delle clausole espresse in questo documento dovrebbe immediatamente interrompere l’utilizzo del nostro sito.

Nessuna parte di questo sito è volta a costituire un’offerta contrattuale degna di accettazione. Il suo ordine costituisce un’offerta contrattuale e la nostra accettazione di tale offerta è dimostrata da un e-mail a lei inviata dove viene indicato che il suo ordine è stato inviato.

In questo accordo i seguenti termini assumono i seguenti significati:

  • AccountSi riferisce all’insieme dei suoi dati personali, alle informazioni relative al suo pagamento e alle credenziali usate dagli utenti per accedere al pagamento e ad ogni altra pagina del sito.
  • CorriereIntende ogni terza parte adibita al trasporto e alla consegna della merce ordinata dal cliente.
  • ContentIntende ogni testo, grafica, immagini, audio, video, software, compilazione di dati e ogni altra informazione inserita nel computer che appare sul nostro sito web.
  • Beni o merceIntende ogni prodotto che Animigo pubblicizza o rende disponibili sul proprio sito web.
  • ServiziIndica tutti i servizi online offerti ora o in futuro da Animigo tramite il sito web.
  • Informazioni sul pagamentoIntende ogni dettaglio indicato per l’acquisto dei beni sul nostro sito. Questo include, ma non è limitato a, i dettagli della carta di credito/debito, i numeri realtivi al conto corrente e i sort codes.
  • Informazioni ull’acquistoSi riferisce genericamente ad ogni ordine, fattura,nota di consegna, ricevuta o simili che sono registrati su carta o sistema elettronico.
  • SistemaSi riferisce ad ogni infrastruttura comunicativa che Animigo rende disponibile sul sito ora o in futuro. Questo include, ma non è limitato a, email, messaggi , live chat e email links.
  • User / UsersIndica ogni terza parte che accede al sito web ed esclude persone impiegate da Animigo che agiscono durante il servizio lavorativo.
  • Web SiteSi riferisce al sito web che lei sta attualmente utilizzando www.animigo.it e ogni sotto-dominio di questo sito a meno che non sia diversamente indicato in questo documento.

Ogni persona non maggiorenne dovrebbe utilizzare questo sito solo con la supervisione di un adulto. Le informazioni relative al pagamento devono essere fornite da un adulto o tramite la sua autorizzazione.

Se i beni sono stati ordinati da un paese estero rispetto al paese di appartenenza di Animigo, le spese di importazione e alcune tasse possono incorrere una volta che la merce arriva a destinazione. Animigo non è responsabile per eventuali tassazioni. Se sta comprando internazionalmente, le suggeriamo di contattare le autorità locali per i consumatori, per ottenere maggiori dettagli relativi ai costi e alle procedure. Come acquirente dei beni, sarà responsabile per l’importazione degli stessi e quindi è consigliabile che si accerti sulla piena legalità nel suo paese dell’importazione dei beni da lei acquistati . La preghiamo inoltre di essere consapevole che i beni da lei acquistati potrebbero essere ispezionati alla dogana e per questo motivo Animigo non può offrirle la garanzia che il suo pacco sarà privo di manomissioni.

  • 4.1Con eccezione di quanto contenuto nella clausola 5 di questi termini e condizioni , tutti i contenuti inclusi il sito web,i testi, la grafica, i loghi, le icone, le immagini , i suoni, i video, tutti i dati , il layout, il codice e il software sono proprietà di Animigo, dei nostri affiliati o altre rilevanti terze parti. Continuando ad utilizzare questo sito lei viene è consapevole del fatto che questo materiale è protetto dalle leggi del Regno Unito e internazionali sulla proprietà intellettuale.
  • 4.2In riferimento alla clausola numero 5 lei non può riprodurre, copiare, distribuire,conservare o in ogni altro modo riutilizzare materiale del nostro sito a meno che non sia diversamente indicato sul nostro sito web o a meno che lei non possieda autorizzazione scritta di Animigo.
  • 5.1A meno che diversamente indicato, tutti i diritti di proprietà intellettuale includono, ma non sono limitati a, i diritti d’autore e marchi (Copyright and Trademarks), immagini dei prodotti e descrizioni effettuate tramite la cooperazione dell’azienda manufattrice o i distributori.
  • 5.2In riferimento alla clausola numero 6 lei non può riprodurre, copiare, distribuire, conservare o in ogni altro modo riutilizzare materiale del nostro sito a meno che non sia diversamente indicato sul nostro sito web o a meno che lei non possieda autorizzazione scritta effettuata dall’azienda produttrice o il distributore.

Materiale del sito web può essere ri-utilizzato senza autorizzazione scritta laddove ciascuna delle eccezioni espresse nel capitolo III del Copyright Designs and Patents Act 1988 si venga a verificare.

Questo sito può contenere links verso altri siti. A meno che espressamente indicato, questi siti non sono sotto il controllo di Animigo o dei nostri affiliati. Non ci assumiamo quindi responsabilità per il contenuto di tali siti e per ogni forma di danno che dovessere sorgere dal loro utilizzo.

Per chi fosse interessato a pubblicare un link di questo sito su un altro sito può farlo solo ed esclusivamente linkando l’home page del sito www.animigo.it senza dover ottenere precedente autorizzazione. Deep linking (per esempio link verso una specifica pagina del sito) richiedono l’autorizzazione di Animigo. Per saperne di più può contattarci via e mail a [email protected].

  • 9.1Nell’usare gli strumenti di comunicazione presenti sul nostro sito web come i formulari o le chat lei dovrebbe seguire le seguenti regole:
    • 9.1.1Non deve utilizzare linguaggio osceno o volgare
    • 9.1.2Non è consentito inviare contenuti che sono contro la legge o in altri modi opinabili. Questo include, ma non è limitato a, contenuti abusivi, minacciosi, persecutori, diffamatori, discriminatori per l’età, il sesso o la razza.
    • 9.1.3E’ vietato inviare contenuti rivolti alla promozione della violenza.
    • 9.1.4Il significato del suo nickname per identificarsi non deve violare questi termini d’uso e nessuna delle leggi applicabili.
    • 9.1.5E’ vietato impersonare altre persone, particolarmente impiegati o rappresentanti di Animigo o dei nostri affiliati.
    • 9.1.6E’ vietato utilizzare il nostro sistema per comunicazioni di massa non autorizzate come spam o junk mail.
  • 9.2Lei è a conoscenza del fatto che Animigo si riserva il diritto di monitorare tutte le conversazioni e le comunicazioni effettuate verso di noi o il nostro sistema.
  • 10.1Per poter effettuare un acquisto di merce sul nostro sito e per poter utilizzare i nostri servizi le viene richiesto di creare un account contenente alcune informazioni personali e relative al pagamento. Per poter procedere con l’acquisto è necessario che :
    • 10.1.1tutte le informazioni inserite siano accurate e veritiere
    • 10.1.2lei sia autorizzato ad utilizzare i dati inseriti per il pagamento
    • 10.1.3lei manterrà le informazioni accurate ed aggiornate Il suo account sarà rappresentativo della sua persona e della sua volontà.
  • 10.2E’ consigliato non condividere i dettagli del suo account, in particolare l’username e la password. Animigo non accetta responsabilità per ogni perdita o danno intercorsi in seguito alla condivisione dei dati dell’account con altri soggetti.
  • 10.3Se dovesse ritenere che il suo account e i suoi dettagli sono stati ottenuti da qualcuno senza permesso, dovrebbe immediatamente contattare Animigo in modo tale da sospendere tale account e cancellare ogni acquisto non autorizzato non ancora inviato. Gli acquisti possono essere cancellati solo se non sono ancora stati inviati. Nel caso in cui un acquisto non autorizzato dovesse essere inviato prima della sua notifica di acquisto non autorizzato, Animigo non accetterà responsabilità e in tal caso dovrebbe rivolgersi al corriere indicato nell’informazioni relative all’acquisto.
  • 10.4Nella scelta del suo username deve aderire ai termini espressi nella clausola 9. Nel caso non fossero rispettati il suo account porebbe essere cancellato o sospeso.
  • 11.1Lei e Animigo potete decidere di cessare il suo Account. Se Animigo cessa il suo Account, lei verrà notificato tramite e-mail con una spiegazione relativa alla cessazione. Tuttavia ci riserviamo il diritto di sospendere o cessare un account senza fornire alcuna spiegazione.
  • 11.2Se Animigo cessa il suo account, ogni eventuale ordine ancora pendente acquistato sul suo account non potrà essere cancellato e verrà consegnato.
  • 11.3Animigo si riserva il diritto di cancellare gli acquisti senza nessuna spiegazione, per ogni motivazione precedente al processo di pagamento e consegna.
  • 11.4Se l’acquisto dovesse essere cancellato per qualsiasi motivazione precedente alla consegna lei verrà rimborsato della cifra pagata per il suo acquisto.
  • 11.5Se dovesse cessare il suo account ogni ordine non consegnato verrà cancellato e lei verrà rimborsato della cifra pagata per il suo acquisto.
  • 12.1Sebbene cerchiamo di essere sicuri che tutte le rappresentazioni grafiche e le descrizioni dei prodotti disponibili su Animigo corrispondano ai beni, Animigo non è responsabile per qualsiasi variazione del prodotto rispetto alla descrizione. Questo non esclude la nostra responsabilità dovuta ad errori o negligenza e si riferisce solo alla variazione dei beni corretti, non a beni differenti. Per i beni differenti può fare riferimento alla clausola 15.1.
  • 12.2Animigo non garantisce che i beni siano disponibili. Sul sito non sono fornite indicazioni relative alle scorte.
  • 12.3Tutte le informazioni relative ai prezzi al momento della sua visita sono corrette. Animigo si riserva il diritto di cambiare i prezzi o modificare le offerte speciali a sua discrezione.
  • 12.4I nostri prezzi sono espressi in Euro per i clienti provenienti dall’Unione Europea. Il pagamento tuttavia è effettuato in sterline. Il pagamento verrà effettuato considerando il valore del prodotto al momento in cui l’ordine è stato effettuato e non in riferimento alle fluttuazioni di mercato.
  • 12.5Tutti i prezzi del sito web includono l’IVA.

I preordini devono essere pagati in anticipo al momento del checkout.

I preordini verranno spediti non appena disponibili. Non possiamo fornire una data di spedizione stimata o garantire una data di consegna al momento dell'acquisto.

Se non si è in grado di aspettare, si prega di non effettuare un preordine con Weightworld.

La preghiamo di tenere presente che, se inserisce un ordine contenente sia beni in magazzino che beni in preordine, il suo ordine non sarà spedito fino a quando tutti i beni non saranno disponibili.

Effettuare un preordine con noi significa accettare i termini e le condizioni di cui sopra.

  • 14.1Animigo le invierà un email di notifica quando i suoi beni saranno inviati. L’email conterrà informazioni relative al tempo stimato per la consegna con eventuali aggiunte relative ad eventuali ritardi nella consegna.
  • 14.2Le consegne vengono effettuate in tutti i paesi europei il giorno successivo tramite corriere Ups. Questi valori possono subire lievi modifiche dovute a circostanze non imputabili alla nostra responsabilità.
  • 14.3Se Animigo non riceverà nessuna comunicazione da parte sua nel arco di 7 giorni dalla consegna, relativamente ad ogni problema con la merce, sarà considerato che lei ha ricevuto la merce senza nessun problema.
  • 14.4Se la merce dovesse ritornare al mittente a causa di una indicazione errata dell’indirizzo da parte sua, Animigo provvederò a rispedire la merce all’indirizzo corretto. Nel caso l’errore dell’indicazione dell’indirizzo sia dovuto a sua responsabilità provvederemo ad addebitarle nuovamente i costi di spedizione. La decisione verrà effettuata a nostra discrezione.
  • 14.5Se la merce dovesse essere rispedita al mittente per qualsiasi motivo, mancata consegna della ricevuta, assenza al momento della consegna, beni rifiutati ecc, dopo che il corriere abbia provato ad effettuare la consegna, le saranno addebitati i costi di una nuova spedizione insieme ai costi occorsi per la restituzione del pacco al mittente.
  • 14.6La merce inviata all'interno del Regno Unito tramite Ups Special Delivery verrà ricevuta entro le ore 1pm del seguente giorno lavorativo. Questa garanzia non è applicata nel caso in cui nessuno sia presente all’indirizzo indicato al momento della consegna per poter firmare il ricevimento della merce. Nel caso in cui l’indirizzo di consegna sia in un paese esterno al Regno Unito, ad esempio l'Italia, si assicura la consegna il giorno successivo sempre tramite corriere Ups.
  • 14.7Tutti gli ordini spediti in Uk e in Europa sono elegibili per la consegna il giorno dopo tramite corriere UPS. Tutti gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì prima delle 1 del pomeriggio verranno consegnati da UPS il giorno successivo. Tutti gli ordini effettuati il giovedì dopo le 1 del pomeriggio verranno inviati venerdì e consegnati entro il lunedì successivo. Tutti gli ordini effettuati durante il weekend a partire dalle 1 del pomeriggio di venerdì verranno inviati lunedì e quindi consegnati martedì. La consegna il giorno dopo non è garantita per tutte le zone e per le aree più remote. Contatti il servizio clienti per maggiori informazioni.
  • 14.8Lei garantisce di essere vincolato ai Termini e alle Condizioni del nostro corriere.

Animigo desidera consegnare esclusivamente prodotti efficienti e senza alcun danno. Occasionalmente i beni possono essere restituiti. Le restituzioni sono regolate da questi termini e condizioni.

  • 15.1Se dovesse ricevere merce non corrispondente a quella ordinata , a meno che non sia accompagnata da una dettagliata spiegazione relativa ai cambiamenti, deve contattarci in 14 giorni per concordare la restituzione. Animigo è responsabile per il pagamento dei costi di spedizione. Lei potrà decidere di ottenere la sostituzione dei beni ricevuti con quelli da lei ordinati, oppure di essere rimborsato attraverso lo stesso metodo di pagamento da lei effettuato durante l’acquisto. Rimborsi e sostituzioni verranno effettuati dopo la ricezione dei beni ritornati.
  • 15.2Nel caso in cui un bene acquistato fosse da lei ricevuto danneggiato al momento della consegna, deve contattare Animigo in 28 giorni per accordarsi per la sostituzione. Animigo è responsabile per il pagamento della spedizione. La merce deve essere restituita nella sua confezione originale con tutta la documentazione relativa. Dopo la ricezione della merce restituita,verrà effettuato il rimborso della cifra da lei spesa al momento dell’acquisto, con lo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato.
  • 15.3Se il bene dovesse risultare danneggiato entro il periodo della garanzia , lei ha il diritto ad ottenere la riparazione o la sostituzione compresi nella garanzia. Non effettuiamo rimborsi per questi beni.
  • 15.4Se i beni dovessero essere danneggiati durante il trasporto e il danno è apparentemente relativo alla consegna, lei deve firmare la ricevuta della consegna indicando che la merce è stata ricevuta danneggiata. In ogni caso lei deve riportare il danno a Animigo entro 14 giorni per accordarsi per la restituzione. Animigo è responsabile per i costi della restituzione. Dopo la ricezione della merce restituita,verrà effettuato il rimborso della cifra da lei spesa al momento dell’acquisto, con lo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato.
  • 15.5Il suo ordine può essere restituito fino a 14 giorni dopo la consegna solo ed esclusivamente se la confezione non è stata aperta e il bene può essere rivenduto come nuovo senza nessun intervento da parte di Animigo. In questo caso le spese per la restituzione della merce sono a suo carico. Animigo non è responsabile per ogni addebito bancario effettuato sul suo conto come conseguenza del suo acquisto come espresso nella clausola 15.5.
  • 15.6Se desidera ritornare la merce a Animigo per qualsiasi delle ragioni sovrastanti la preghiamo di contattarci usando i dettagli presenti nella pagina contatti per poter accordarci sulle modalità di restituzione della merce.
  • 15.7 Animigo si riserva il diritto di esercitare con discrezione le restituzioni avvenute nel rispetto di questi termini e condizioni. Fattori che vanno considerati nell’esercizio di questa discrezione includono ma non sono limitati a :
    • 15.7.1L’ eventuale utilizzo che può essere stato fatto della merce;
    • 15.7.2ogni caratteristica della merce che può determinare un veloce deterioramento;
    • 15.7.3il fatto che i beni consistano in registrazioni audio o video o computer software e che la loro confezione sia stata aperta;
    • 15.7.4ogni sconto che può essere stato fatto al momento dell’acquisto per riflettere la mancanza di qualità del prodotto e di cui il cliente è stato reso consapevole al momento dell’acquisto.

Questa discrezione verrà utilizzata solo nel rispetto della legge.

L’utilizzo di questo sito web è regolato dalla Polizza sulla Privacy che è incorporata in questi termini e condizioni.

  • 17.1Animigo non rappresenta la garanzia che il sito web possa soddisfare le sue aspettative, che sarà soddisfatto della qualità, che sarà adeguato a certi propositi, che non infrangerà i diritti di terze parti, che sarà compatibile con tutti i sistemi, che sarà sicuro e che tutte le informazioni fornite saranno accurate. Non garantiamo nessun risultato specifico dall’uso di questo servizio.
  • 17.2Nessuna parte di questo sito è intesa per fornire consigli e il contenuto del sito non dovrebbe essere considerata come punto di riferimento per eventuali decisioni.
  • 17.3Nessuna parte di questo sito è intesa come offerta contrattuale rivolta all’accettazione.

Animigo si riserva il diritto di modificare il sito web, i contenuti o questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Lei sarà vincolato a questi Termini e condizioni dalla prima volta che utilizza il nostro sito in poi ,seguendo le eventuali modifiche effettuate. Se Animigo effettuerà modifiche relative a questi termini e condizioni relative alla vendita di beni secondo la legge, queste modifiche verranno applicate ad ogni ordine non ancora inviato fino a tutti gli ordini che verranno da lei effettuati in futuro.

Non viene garantito un servizio del sito web esente da difetti od errori. Fino al massimo concesso dalla legge non forniamo garanzie di alcun tipo per ogni motivo, servizio, informazione, compatibilità relativi al nostro sito.

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  • 20.2Nulla in questi termini e condizioni esclude o restringe la responsabilità di Animigo per la morte o infortuni delle persone risultate dalla negligenza o dalla frode da parte di Animigo.
  • 20.3Nulla in questi termini e condizioni esclude o restringe la responsibilità di Animigo per ogni eventuale perdita diretta o indiretta o danno dovuti alla incorretta consegna della merce o per informazioni non affidabili presenti sul sito.
  • 20.4Sebbene siano stati fatti tutti gli sforzi possibile per rendere questi termini e condizioni strettamente aderenti al Unfair Contract Terms Act 1977, nel caso in cui ognuno di questi termini sia considerato contro la legge, invalido o non impugnabile, quel termine è da ritenersi nullo e non andrà ad influenzare la validità delle restanti termini e condizioni. Questa clausola è applicabile solo per le giurisdizioni presso le quali un particolare termine è illegale.

Nel caso in cui qualunque parte aderente a questi questi Termini e condizioni fallisca nell’esercitare il diritto o rimedio qui espresso, questo non può rappresentare una deroga per tale diritto o rimedio.

In caso di conflitto con i termini e le condizioni precedenti questi nuovi Termini e condizioni prevarranno a meno che non sia indicato diversamente.

Tutta le comunicazioni devono essere inviate via posta alla nostra sede o via email nei dettagli indicati nella pagina contatti. Tale comunicazione potrà ritenersi ricevuta dopo tre giorni se inviata con posta prioritaria, lo stesso giorno se inviata tramite email durante un giorno lavorativo o il giorno successivo se inviata tramite e mail durante il weekend o in un giorno di festa.

Sia questi termini e condizioni, sia il rapporto tra te e Animigo saranno regolati e interpretati in conformità con la legge vigente in Inghilterra e nel Galles. Animigo e l'utente accettano di sottoporsi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali d’Inghilterra e del Galles.